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# 추적 방식의 차이점

링크디에서 판매를 추적하는 방식은 **세 가지**입니다.\
운영 목적에 맞는 방식을 선택합니다.

## 1. 상품별 리워드

**상품마다 리워드를 다르게** 지급할 수 있는 방식입니다. 진행 기간을 지정해 운영하거나 종료일 없이 상시 운영합니다. 상품을 선택하지 않고 **전체 상품에 같은 리워드 하나**만 설정할 수도 있습니다. 진행 중에도 상품과 리워드를 변경할 수 있습니다. 파트너스 상시 활성화보다 우선 적용 되는 추적 방식입니다.

## 2. 파트너스 추적

파트너스에게 링크를 발급하면 그 링크로 들어온 주문을 **기간 없이 계속** 추적합니다.\
상품을 따로 선택하지 않고 **쇼핑몰 전체 상품**이 대상입니다. 파트너스마다 리워드를 설정합니다.\
상품별 리워드가 진행 중인 경우 파트너스 상시추적이 진행되지 않습니다.

## 3. 특정 상품 추적

일부 상품만 동일 **리워드로** 기간을 두고 진행합니다. 리워드를 **쇼핑몰 적립금**으로도 지급할 수 있습니다.

## 한눈에 비교하기

<table data-search="false"><thead><tr><th width="163">항목</th><th>상품별 리워드</th><th>상시 활성화(파트너스 추적)</th><th>특정 상품 추적</th></tr></thead><tbody><tr><td>대상 상품</td><td><strong>전체 또는 선택한 상품</strong></td><td>전체 상품</td><td>선택한 상품</td></tr><tr><td>리워드</td><td><strong>전체 또는 상품마다 다르게</strong></td><td>파트너스별 설정 가능</td><td>캠페인마다 하나</td></tr><tr><td>운영 기간</td><td><strong>지정 또는 상시</strong></td><td>상시</td><td>지정</td></tr><tr><td><strong>시작·종료 설정 단위</strong></td><td><strong>시 단위</strong></td><td>시각 지정 없음</td><td>일 단위</td></tr><tr><td><strong>진행 중 상품 변경</strong></td><td><strong>가능(변경 예약)</strong></td><td>—</td><td><strong>불가</strong></td></tr><tr><td>리워드 지급</td><td>현금</td><td>현금</td><td>현금, 쇼핑몰 적립금</td></tr><tr><td><strong>리워드 계산 기준</strong></td><td>실 결제 금액에서 배송비를 제외한 금액</td><td>실 결제 금액에서 배송비를 제외한 금액</td><td><strong>상품 판매가격</strong></td></tr><tr><td>이용 요금제</td><td><strong>Standard 이상</strong></td><td>전 요금제</td><td>전 요금제</td></tr></tbody></table>

#### Q. 상품별 리워드와 파트너스 추적을 함께 쓸 수 있나요?

**쇼핑몰 전체로는 함께 쓸 수 있습니다.**\
어떤 파트너스는 상품별 리워드로, 어떤 파트너스는 상시 활성화로 운영하면 됩니다.\
다만 **파트너스 한 명에게는 둘 중 하나만** 적용됩니다.\
파트너스를 상품별 리워드에 연결하면 그 기간에는 **상품별 리워드의 리워드만** 지급됩니다.\
같은 주문에 리워드가 두 번 적립되지 않도록 하는 처리입니다.

{% hint style="warning" %}
상품별 리워드가 종료되어도 **상시 활성화가 자동으로 ON으로 돌아오지 않습니다.** 다시 상시 활성화로 운영하려면 파트너스 상세에서 **상시 활성화를 ON**으로 변경합니다. (상품별 리워드가 진행 중 ON으로 변경 해두면 상품별 리워드 종료 시 자동으로 추적을 진행합니다.)
{% endhint %}

또 파트너스 한 명은 **기간이 겹치는 상품별 리워드 하나에만** 연결할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**시작·종료를 조절하는 단위가 다릅니다.** 상품별 리워드는 **시 단위**라 시작일·종료일에 시각(0\~23시)까지 지정합니다. 상시 활성화는 **일 단위**라 시각을 지정할 수 없고, ON/OFF 변경도 날짜 기준으로 반영됩니다. 특정 시각에 맞춰 시작하거나 종료해야 하는 행사라면 1을 사용합니다.
{% endhint %}

#### Q. 리워드는 어떤 금액으로 계산되나요

전체 상품 추적 리워드는 **실 결제 금액에서 배송비를 제외한 금액**을 기준으로 계산합니다.

{% hint style="info" %}
상품 3,000원 + 배송비 2,800원 = 5,800원을 결제한 주문이라면 리워드 계산 기준은 **3,000원**입니다. 리워드가 10%라면 **300원**이 적립됩니다.
{% endhint %}

고객이 할인 쿠폰이나 적립금을 사용했다면 그 금액은 실 결제 금액에 이미 반영되어 있습니다. 거기에서 **배송비만 추가로 제외**합니다. 실제 계산에 사용된 금액은 판매 내역의 **리워드 기준 금액**에서 확인합니다. 정액 리워드는 금액이 **변동하지 않습니다.**

{% hint style="warning" %}
**전체 상품 추적 리워드 책정 변경은 9월 17일 주문건부터 적용 됩니다.**\
**9월 16일까지의 주문건은 배송비를 포함한 실결제금액으로 반영됩니다.**
{% endhint %}

**특정 상품 추적은 계산 방법이 다릅니다.**\
**상품 판매가격**을 기준으로 계산하므로 배송비가 처음부터 포함되지 않습니다.

#### Q. 어떤걸 써야 할지 추천해주세요.

* 대부분의 운영 → [**상품별 리워드**](/ambassador/product-reward.md)
* 파트너스마다 리워드를 다르게 설정할 때 → [**파트너스 추적**](/ambassador/partner-management.md)
* Free·Basic 요금제일 때 → [**상시 활성화(파트너스 추적)**](/ambassador/partner-management.md) 또는 [**특정 상품 추적**](/campaign/1.md)
* 리워드를 쇼핑몰 적립금으로 지급할 때 → [**특정 상품 추적**](/campaign/1.md)

{% hint style="warning" %}
**전체 상품 추적에서는 특정 상품을 추적 대상에서 삭제할 수 없습니다.**\
파트너스 링크로 들어온 주문은 상품과 관계없이 모두 추적되며, 리워드를 0으로 설정한 경우에도 추적은 진행되어 요금제의 **기본 제공 추적 건수에 포함**됩니다. 상품을 골라 추적하려면 특정 상품 추적을 사용합니다.
{% endhint %}