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# 판매 데이터 업데이트 주기

업데이트 주기는 링크디의 정책에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
판매 지표 및 통계 업데이트는 통신 환경이나 시스템 상태에 따라 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.

이 경우 해당 데이터는 누락되지 않으며 다음 회차 업데이트 시점에 순차적으로 반영됩니다.
{% endhint %}

판매 내역과 통계는 실시간이 아니라 **정해진 주기**에 반영됩니다. 주문 직후에 보이지 않아도 누락이 아닙니다.

#### <mark style="background-color:$primary;">전체 상품 추적 판매 내역</mark> <a href="#undefined-1" id="undefined-1"></a>

***

* 전체 상품 추적 지표
  * **매시간 1회. \[10분]**
  * 업데이트 조건
    * 0분 \~ 59분 59초 집계된 내역을 매시 10분에 제공
    * 상품 판매 건수, 총 주문 금액, 총 실 결제 금액은 주문 상태 업데이트에 따라 개수 및 금액 변동이 반영됨.
* 판매 상세 내역
  * **매시간 2회. \[0분, 30분]**
  * 업데이트 조건
    * 총 상품 구매 금액, 총 주문 금액, 총 실 결제 금액은 주문 상태 업데이트에 따라 금액 변동이 반영됨.
* 주문 상태
  * **매시간 1회. \[10분]**
  * 업데이트 조건
    * 주문일 기준 최대 15일까지 주문 상태 업데이트 제공.
    * 단, 리워드 지급이 완료된 건은 완료된 시점 이후로 업데이트 미제공.

#### <mark style="background-color:$primary;">전체 상품 추적 통계</mark> <a href="#undefined-2" id="undefined-2"></a>

***

* 매시간 1회. \[40분]
* 조건

  * 0분 \~ 59분 59초 집계된 내역을 매시 40분에 제공
  * 결제완료된 주문 건 기준으로 지표 측정
  * 최초 집계 이후 취소, 반품에 의한 변경사항은 반영되지 않음.

  #### <mark style="background-color:$primary;">특정 상품 추적 판매 내역</mark> <a href="#undefined" id="undefined"></a>

***

* 특정 상품 추적 캠페인 지표
  * **매시간 1회. \[10분]**
  * 업데이트 조건
    * 0분 \~ 59분 59초 집계된 내역을 매시 10분에 제공
* 판매 상세 내역
  * **매시간 2회. \[0분, 30분]**
* 주문 상태
  * **매시간 1회. \[10분]**
  * 업데이트 조건
    * 주문일 기준 최대 30일까지 주문 상태 업데이트 제공.
    * 단, 리워드 지급이 완료된 건은 완료된 시점 이후로 업데이트 미제공.

***

#### Q. 주문 상태는 언제까지 갱신되나요?

주문일 기준 **요금제별 주문 상태 업데이트 기간** 동안 갱신됩니다.\
**리워드 승인이 완료된 주문**은 업데이트 기간이 남아있어도 업데이트 되지 않습니다.

#### Q. 간편결제 주문의 리워드가 0원으로 보여요.

네이버 페이 같은 간편결제 주문은 결제 금액이 나중에 확인되어 잠시 **0원으로 표시**될 수 있습니다.\
시간이 지나도 계속 0원이라면 고객센터로 문의해주세요.

#### Q. 주문이 판매 내역에 없어요.

고객이 **링크를 연 브라우저에서 그대로 결제**해야 추적됩니다.\
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